امید یوسفزادگان، مدیر بازاریابی و فروش شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر
نگرش متفاوت شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر به توسعه بازار
اگرچه فعالیت شرکت “توسعه آهن و فولاد گلگهر” منحصرا روی تولید آهناسفنجی متمرکز شده، اما در نقشه استراتژیک این شرکت ورود به تولید محصولات با ارزشافزوده بالا ترسیم شده است که از اتخاذ رویکرد توسعه سبد محصولات و افزایش سهم از بازار فروش حکایت دارد.
به گزارش پایگاه خبری معدن نامه، امروزه داشتن برنامه بلندمدت و با اهداف استراتژیک لازمه بقا و پیشرفت هر کسبوکاری است. باتوجه به اینکه استراتژیهای توسعه بازار و توسعه سبد محصول، هر دو عواملی اساسی برای افزایش درآمد و سهم از فروش در بازار به شمار میآیند، شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر با نگاهی ویژه به این دو مقوله، چشماندازهای بلندمدت برای تولید محصولات فولادی خاص و افزایش ظرفیت تولید آهناسفنجی تا ۶ میلیون تن در سال را تعریف کرده است. این شرکت با انجام تحقیقات بازار و حصول اطمینان از نیاز مشتریان و حلقههای پاییندستی و وابسته، پروژه فولادسازی و احیا مستقیم را در دستور کار قرار داده است و امید میرود که با بهرهبرداری از آنها شرکت “توسعه آهن و فولاد گلگهر” به جایگاهی ویژه در صنعت فولاد دست یابد.
در هر بنگاه اقتصادی و تولیدی، انتخاب استراتژیهای متناسب با نوع فعالیت و جایگاه سازمان و در راستای اهداف و چشماندازها، یکی از حساسترین و حیاتیترین اقدامات به شمار میآید. در واقع در پیش گرفتن راهبردهای متناسب با فضای رقابتی محیط کسبوکار امروز، چالشها و پیچیدگیهای منحصربهفرد خود را دارد، زیرا استراتژیهای رشد و ترقی سازمانی علاوه بر حفظ کیفیت و کمّیت تولید، باید زمینه بهینهسازی هزینههای تولید، افزایش حاشیه سود و ارتقای جایگاه بنگاه اقتصادی را فراهم کنند. استراتژی توسعه بازار و سبد محصولات از جمله مهمترین استراتژیهای رشد سازمانی محسوب میشوند که شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر با در نظر گرفتن آنها به عنوان دو رویکرد راهبردی، در صدد قرارگیری در جایگاهی بهتر در زنجیره فولاد کشور و بازارهای داخلی و صادراتی است. اگرچه فعالیت شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر درحالحاضر روی تولید آهناسفنجی متمرکز شده، اما در نقشه استراتژیک این شرکت ورود به تولید محصولات با ارزشافزوده بالا ترسیم شده است که از اتخاذ رویکرد توسعه سبد محصولات و افزایش سهم از بازار فروش حکایت دارد.
شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر با سنجش و ارزیابی شرایط فعلی زنجیره فولاد، تجزیه و تحلیل ریسکها، بررسی چالشهای صنایع فولادی و همچنین روند تولید، سودآوری و تقاضای محصول در بازارهای داخلی و صادراتی، نسبت به ایجاد کانالهای توزیع جدید و اضافه کردن محصولات با ارزشافزوده بالاتر در سبد محصولات اقدام کرده است. رویکردهایی که میتوانند تضمینکننده ارتقای جایگاه فعلی توسعه آهن و فولاد گلگهر و حرکت روبهجلوی این شرکت در توسعه صنعت فولاد کشور باشد.
مشتریمداری و ارزشآفرینی
نگاهی به عملکرد شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر در سالهای اخیر نشان میدهد که این فعال زنجیره فولاد همواره در فروش و عرضه آهناسفنجی خوش درخشیده است. این شرکت با دیدگاهی حول محور بزرگترین عرضهکننده آهناسفنجی توانسته است در سالجاری نیز با عرضه مستمر و پایدار این محصول در بورسکالا در تامین مواداولیه ۵۹ شرکت فولادساز قوس و القایی در کشور نقش بهسزایی داشته باشد.
در فهرست مشتریان عمده شرکت توسعه آهن و فولاد گل گهر، شرکتهای فولادمبارکه اصفهان، فولاد هرمزگان جنوب، فولاد بوتیای ایرانیان و جهان فولاد سیرجان مشاهده میشود که اغلب در زمره فولادسازان برتر کشور قرار میگیرند. این امر به وضوح بیانگر این مسئله است که محصولات شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر از کیفیت لازم برای تامین خوراک فولادسازان مطرح کشور برخوردار است، زیرا تاثیر کیفیت آهناسفنجی مستقیما در ساخت و تولید محصولات فولادی نمایان میشود.
این شرکت، در راستای مشتریمداری با در نظر گرفتن فاکتورها و شاخصهای مدنظر مشتریان مانند تامین پایدار ماده اولیه، دارا بودن حداکثر فاکتورهای شیمیایی و فیزیکی آهناسفنجی، کیفیت را یکی از محورهای اصلی توسعه بازار قرار داده است. این امر نه تنها منجر به جلب رضایت مشتریان فعلی میشود، بلکه کیفیت بالای آهناسفنجی میتواند در شرایط پرریسک صنعت فولاد و بعضا توقفات طولانیمدت خطوط تولید، بستر صادرات این محصول را نیز فراهم کند.
به زبان ساده، برنامههای شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر بر اساس رفع نیاز مشتریان و جلب رضایت آنها پیریزی میشود که این مسئله به نوعی منجر به گسترش و توسعه بازارهای داخلی و حتی صادراتی برای این شرکت میگردد. به عبارت دیگر، توسعه بازار، بازاریابی، درک نیاز مشتریان و جلب رضایت آنها مفاهیم درهمتنیده و به هم وابستهای هستند که نمیتوان آنها را جدا از یکدیگر تصور کرد. در هر صورت، شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر برنامههای راهبردی توسعه بازار را محدود به جلب رضایت مشتری نمیکند و با انجام تحقیقات گسترده در بازار و بهرهمندی از سایر استراتژیهای رشد از جمله توسعه سبد محصولات در صدد افزایش سهم خود در بازارهای داخلی و صادراتی است.
همچنین شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر در راستای فرهنگ مشتریمداری، جلب رضایت مشتریان و ایجاد ارزشافزوده بیشتر برای خود و مشتریانش دستورالعمل بخشبندی مشتریان بر اساس مدل RSVP را تهیه نموده و به منظور شناخت بیشتر جایگاه و ارزش مشتریان برای حفظ مشتریان وفادار و کلیدی و همچنین جذب مشتریان بالقوه بصورت فصلی به روزرسانی میگردد.
پروژهای برای افزایش سهم از بازار
هماکنون آهناسفنجی تنها محصول موجود در سبد محصولات این شرکت به شمار میآید اما در آیندهای نزدیک سبد محصولات شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر شامل پاییندست زنجیره فولاد نیز میشود و این هدفگذاری بلندپروازانه، رویکرد نوین و منحصربهفردی برای توسعه سبد محصولات این شرکت محسوب میشود. این رویکردها توسط بخش بازاریابی و تحقیقات بازار شرکت از تمامی ابعاد و زوایا مورد بررسی و ارزیابی قرار میگیرند و سپس گامهای استراتژیک و مسیرهای محققشدن برنامه کلی برای توسعه سبد محصولات مشخص میشوند.
پروژه احداث کارخانه “مگامدول طوبی” اولین گام شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر در این راستا به شمار میآید که با راهاندازی این پروژه با ظرفیت تولید سالانه یک میلیون و ۸۵۰ هزار تن آهناسفنجی، ظرفیت تولید این محصول به ۵ میلیون و ۱۵۰ هزار تن افزایش مییابد. در راستای احداث واحد فولادسازی شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر نیز در مرحله نخست ظرفیت تولید سالانه سه میلیون تن فولاد ایجاد میشود.
یکی از مهمترین جنبههای توسعه این پروژه، ساخت محصولات کیفی و منحصربهفرد و قابل ارائه در بازارهای داخلی و صادراتی است که هماکنون در داخل کشور امکان تولید آنها نیست. تولید محصولات خاص موجب میشود که نیاز کشور به این نوع محصولات تا حدود زیادی برطرف شود و واردات آنها به طور قابل توجهی کاهش یابد. این امر از جنبه صرفهجویی ارزی برای واردات محصولات فولادی خاص نیز اهمیت دارد. از سوی دیگر این اقدام شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر گام ارزشمندی در متنوعسازی سبد محصولات و افزایش درآمد برای این فعال زنجیره فولاد به شمار میآید.
بدونشک، فعالیتهای ارزنده و توسعهمحور شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر در تکمیل زنجیره ارزش، نه تنها گامی اثربخش برای ارتقای جایگاه این شرکت و افزایش سهم آن از بازارهای داخلی و صادراتی محسوب میشود، بلکه در راستای محققشدن اهداف تعیینشده برای صنعت فولاد کشور است. البته این مهم در صورتی به ثمر مینشیند که نه فقط فولادسازان و فعالان زنجیره به دنبال توسعه محوری باشند، بلکه در ابعاد کلان نیز مشکلات و ریسکها در حوزه تولید، فروش، ارزآوری، تامین پایدار منابع و انرژی ها نیز برطرف شوند.ماهنامه تخصصی پردازش
.
.
.
.
.